スクミズ!ミッション広告の仕様について

ミッション広告の仕様について、よくある質問をまとめました。

お問い合わせをいただく前にご確認いただけますと、スムーズに問題が解決するかもしれません。

  1. ミッションの進行状況を知りたい
  2. ミッションをクリアしたのに報酬がもらえない
  3. CP交換所を開いても報酬がもらえない
  4. iOSとAndroidで広告の種類が異なるのはなぜ?
  5. その他の質問

1. ミッションの進行状況を知りたい

以下の画像の赤線をたどるように操作しますと、各ミッションのステータス詳細を確認できます。


※画像はクリックで拡大できます。

2. ミッションをクリアしたのに報酬がもらえない

クリア済みの報酬は、スクミズ!ゲーム内の「広告アイテム(CP交換所)」画面で自動的に取得・加算される仕様です。


※上図のようにCP交換所を開くと報酬を獲得できます。画像はクリックで拡大できます。

3. CP交換所を開いても報酬がもらえない

ミッションはクリアしたはずなのにCP交換所を開いても報酬がもらえない時は、ミッションのステータス詳細画面から進行状況を今一度ご確認ください。


※赤線をたどるように操作してください。画像はクリックで拡大できます。

もし、ミッションクリア後の24時間以内に報酬の還元がされなかった場合、ステータス詳細画面の「サポートに問い合わせ」ボタンからカスタマーサポートへ直接ご連絡ください。


※画像はクリックで拡大できます。

4. iOSとAndroidで広告の種類が異なるのはなぜ?

Apple社とGoogle社でアプリストアの規約が異なるためです。

5. その他の質問

その他にご不明な点がありましたら以下のメールフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

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